Makipag-ugnayan sa amin
Customer Service Makipag-ugnay sa
Ihanda ang iyong account number. Makikita ang inyong account number sa itaas na bahagi ng inyong bill.
Mga Serbisyo sa Tubig at Imburnal
customerservice@sfwater.org
(415) 551- 3000
9am hanggang 4pm, Lunes hanggang Biyernes
Hetch Hetchy Power Service
csbretailservices@sfwater.org
(415) 551- 4720
8am hanggang 5pm, Lunes hanggang Biyernes
Serbisyo ng CleanPowerSF
cleanpowersf@sfwater.org
(415) 554 - 0773
8am hanggang 5pm, Lunes hanggang Biyernes
Magagamit ang Awtomatikong Serbisyo ng Call Center 24/7
Mga Oras ng In-Person: Matatagpuan ang Customer Service sa 525 Golden Gate Avenue, San Francisco sa unang palapag. Ang mga oras ay mula 10am hanggang 2pm, Lunes hanggang Biyernes, hindi kasama ang mga legal na holiday.
Pagbabayad Paraan: Sa personal, online, mail at telepono mga pamamaraan sa pagbabayad para ay magagamit para sa iyong kaginhawaan. Mga customer na interesadong mag-enroll sa a plano ng pagbabayad para sa mga serbisyo ng tubig at alkantarilya maaaring kumpletuhin ang form ng kahilingan sa online na plano sa pagbabayad.
Iba Pang Mahalagang Numero
- Mga Serbisyo sa Human Resource (415) 554-1670
- Mga Katanungan sa Pangkalahatan at Media (415) 554-3289
- Nakapinsala sa Pagdinig / Pagsasalita ng TDD (415) 554-1672
Kahilingan sa Impormasyon sa Utility – Mga Linya ng Tubig
Mga ari-arian sa loob ng Lungsod at County ng San Francisco
Kung naghahanap ka ng mga dokumentong naglalaman ng impormasyon ng linya ng tubig sa harap ng iyong development, o sa harap ng ari-arian para sa iyong proyekto sa pagpapaunlad, mangyaring kumpletuhin ang isang application at form ng pagiging kumpidensyal na makikita sa sfpuc.gov/waterline.
Mga Hiling sa Public Records
Mga kahilingan sa online: sanfrancisco.nextrequest.com
Sa pamamagitan ng Telepono: (628) 246-1372
Paalala sa mga Humihiling: Dahil sa pandemikong COVID-19, nagpalabas ang Alkalde ng mga karagdagang pandagdag na pagsuspinde sa mga piling probisyon ng Sunshine Ordinance na makakaapekto sa kung gaano ka katanggap-tanggap ang mga tumutugong dokumento. Nagbibigay ang memo na ito ng mga detalye.
Nabuo namin ang aming proseso para sa pagtugon sa mga kahilingan sa pampublikong rekord alinsunod sa California Public Records Act (California Govt. Code § 6250 et seq) at ng San Francisco Sunshine Ordinance (Kabanata 67 ng Administratibong Code ng San Francisco) na nangangailangan ng lahat ng ahensya at mga lupon at komisyon na nilikha ng City Charter o ng Ordinansa o Resolusyon na ipinasa ng Lupon ng Mga Superbisor upang gawing magagamit sa publiko ang mga tala ng ahensya ng Ahensya.
Ang karagdagang impormasyon tungkol sa proseso ng paghiling ng rekord ng publiko ng Sunshine Ordinance ay magagamit sa pamamagitan ng San Francisco Sunshine Ordinance Task Force at ng Opisina ng Abugado ng Lungsod.