Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.
Подайте заявку на участие в наших программах ниже, чтобы снизить счет за коммунальные услуги.
Программа помощи клиентам
Я оплачиваю счет SFPUC за водоснабжение и канализацию или счет за электроэнергию Hetch Hetchy:
Если вы являетесь клиентом с низким доходом, вы можете претендовать на участие в нашей новой улучшенной программе поддержки клиентов (CAP), которая предоставляет скидку 25–40 % на ваш счет за воду/канализацию или скидку 30 % на ваш счет за электроэнергию Hetch Hetchy.
Я не плачу по счетам Hetch Hetchy Power. Я плачу по счету CleanPowerSF / PG&E.
Вы можете иметь право на экономию до 35% в месяц с помощью программ скидок по альтернативным тарифам на электроэнергию для Калифорнии (CARE) или семейной помощи по тарифам на электроэнергию (FERA), а также по вариантам списания долгов, таким как План управления задолженностью (AMP).
Программа оказания медицинской помощи (MNAP) позволяет квалифицированным домашним хозяйствам использовать на 75% больше энергии по обычной ставке бытовых услуг. Если вы являетесь клиентом Hetch Hetchy Power с ограниченными физическими возможностями, вы можете иметь право на получение помощи.
Вы получили счет за воду, который кажется вам необычно высоким? Если вы подозреваете, что чрезмерное потребление воды может быть причиной протечки трубы или сантехнического прибора, вы можете претендовать на нашу программу компенсации за утечку.