حول عداد المياه الخاص بك

لقد نشرنا نظام Aclara Fixed Network AMI STAR® ، باستخدام نظام شبكة لاسلكية ثابتة تتكون من ثلاثة مكونات:

• وحدة نقل العداد (MTU): يتم توصيل وحدة الراديو هذه في المصنع بكل عداد مياه آلي وتجمع قراءة العداد كل ساعة. كل ست ساعات ، ترسل معلوماتها إلى وحدة جمع البيانات ؛ و
• وحدة جمع البيانات (DCU). يوجد ما مجموعه 81 جامع بيانات في جميع أنحاء المدينة على منشآتنا وأعمدة وأسطح المباني المملوكة للمدينة لنقل قراءات العدادات إلى قاعدة بيانات AWMP الخاصة بالمياه والطاقة والصرف الصحي التابعة لمدينة SF ؛ و
• قاعدة بيانات AWMP: سيستخدم نظام الفوترة SFPUC هذه المعلومات لحساب كمية المياه المستخدمة وإنشاء الفواتير. اعتبارًا من ربيع 2014 ، تم أيضًا توفير البيانات التي تم جمعها يوميًا في قاعدة بيانات AWMP على موقع حسابي على الويب.

يتم تشفير قراءات العدادات وإرسالها عبر الشبكة الآلية باستخدام قناة تردد لاسلكي خاصة (RF) من صندوق العداد إلى جامعي البيانات ، وباستخدام شبكة بيانات خلوية من جامعي البيانات إلى قاعدة بيانات AWMP. الإشارات المستخدمة لنقل البيانات من وحدات نقل العدادات أضعف بكثير من تلك الصادرة من العديد من الأجهزة اليومية ، مثل الهواتف المحمولة وأجهزة مراقبة الأطفال. بالإضافة إلى كونها منخفضة الطاقة ، فإن عدادات المياه الآلية ترسل إشارات الراديو مرة واحدة فقط كل 6 ساعات ، مع استمرار كل إرسال أقل من عُشر ثانية. 

لقد دخلنا في شراكة مع وزارة الصحة العامة (DPH) لإكمال تقييم مستويات إرسال التردد اللاسلكي المرتبطة بنظام وحدة نقل العدادات. أكد هذا التقييم أن الإشارات المستخدمة في التكنولوجيا أقل بكثير من الحدود الحكومية فيما يتعلق بالتعرض البشري لطاقة التردد اللاسلكي. يمكن تنزيل التقرير الكامل في أسفل هذه الصفحة.

نظام وحدة نقل العداد سوف يفيدنا بشكل مباشر وعملائنا. يقلل النظام من تكاليف التشغيل الخاصة بنا لقراءة العدادات والفواتير ، ويحسن خدمة العملاء من خلال:

• النقل المتكرر لبيانات استهلاك المياه الأكثر دقة مما يسمح بتحديد أسرع وأكثر دقة للاستخدام العالي والتسريبات المشتبه بها. تعلم المزيد عن موقعنا برنامج إخطار كشف التسريب، و
• تحسين دقة المكالمات - سيتمكن ممثلو خدمة العملاء من الوصول إلى بيانات استهلاك المياه بشكل متكرر ودقيق ، كما يفعل العملاء الذين يستخدمون بوابة حسابي لعرض استخدام المياه اليومي ؛ و
• تحسين القدرة على قراءة العدادات ، والقضاء الافتراضي على أي تقديرات للفواتير.

بالإضافة إلى كونه موثوقًا ودقيقًا ، سيكون جهاز القياس الجديد أكثر دقة. تقيس وحدات نقل العداد استهلاك المياه على أساس كل ساعة ويومي وشهري وبمستوى دقة يبلغ 100 ضعف مستوى دقة القراءات اليدوية.  

ينقل نظام وحدات نقل العدادات فقط قراءات عداد المياه ، ورقم تعريف العداد ، ومعلومات التشخيص للتحقق من أن جهاز العداد الآلي يعمل بشكل صحيح. لا يتم نقل معلومات العميل أو الحساب الشخصي لأنها ليست جزءًا من معلومات العداد أو قراءتها. لمزيد من الأمان ، يتم تشفير البيانات وإرسالها عبر قناة RF مرخصة بشكل خاص. 

عندما يتم تركيب عداد جديد ، إما وحدة نقل عداد أو عداد مياه قراءة يدويًا ، فهناك احتمال أن تزيد فاتورتك. قبل ترقيات نظام قراءة العدادات ، كان عمر معظم عدادات المياه في سان فرانسيسكو أكثر من 20 عامًا ، وفي نهاية حياتها الوظيفية. مع تقدم العمر بالمتر ، تبدأ دقتها في الانخفاض. سوف يعكس العداد الجديد استهلاكك بدقة. انتقل SFPUC أيضًا إلى الفوترة الشهرية باستخدام نظام القراءة AWMP الذي سيساعد العملاء على مراقبة الاستخدام عن كثب جنبًا إلى جنب مع الجديد حسابي البوابة التي أطلقت ربيع 2014. 

واجهة الويب الخاصة بالعميل ، تم تطوير بوابة حسابي الخاصة بنا بحيث يمكنك من خلال الوصول إلى الإنترنت مراقبة بيانات استخدام المياه اليومية عبر الإنترنت. سيتمكن ممثل خدمة العملاء من مناقشة البيانات معك. تم إطلاق بوابة حسابي في مايو 2014. للتسجيل ، انتقل إلى myaccount.sfwater.org.